在月星家居终点站38路公交车上，车长冯志亮头戴小蜜蜂话筒，双手紧握偏向盘，准备发车
。“请旅客们坐稳，抓好扶手……”冯志亮口播送上了温馨提醒，此后，他又用一口流利的英语播报了一遍……

43岁的冯志亮，已经在邯郸公交事情了15年
。从最初的简朴人工报站到现在的“双语”报站、“双语”先容邯郸文化，他的有声效劳可谓十五年磨出一把利刃
。

“请旅客们坐稳，抓好扶手……”记者刚踏上车，冯志亮口播送上了温馨提醒，此后，他又用一口流利的英语播报了一遍……

“不思量走红的事，只想展示一下邯郸人的形象
。”6月中旬，他用播音腔中英文报站、先容丛台公园的视频被旅客发到网上后，引来近万名网友点赞
。有网友笑称，“两块钱坐出了航空的感受了！”“冯师傅代表了邯郸公交车长的形象！”“咱大邯郸秘闻深挚！”

公交车长自学英语

43岁的冯志亮，已经在邯郸公交事情了15年
。从最初的简朴人工报站到现在的“双语”报站、“双语”先容邯郸文化，他的有声效劳可谓十五年磨出一把利刃
。

自从2009年走上公交车驾驶位置，握住偏向盘最先，冯志亮在事情中坚持向每一位旅客问声“您好”，每一站都与旅客道声“再见”，并巧妙运用规范效劳用语来为旅客效劳
。虽然车上都设置了电子报站器，但他的人工报站充满人情味
。

为何要“双语”报站
？“是由于外国旅客的一句问好才最先学英语的
。”冯志亮说
。

2020年年头，冯志亮运营的那班车迎来了一名外国旅客
。外国旅客上车后便与他打招呼，并说了一句新年祝福：“Happy New Year”(新年好)
。其时对英语略懂的他，只是简朴回复了一句“Thank you”（谢谢）
。时间长了，冯志亮发明无意会有外国旅客乘坐他的车，若是只纯粹用中文报站或者问好，他们可能听不懂
。于是，他最先学习英语
。

学习历程中，冯志亮遇到了不少难题和挑战
。他仅在上学时学过英语，事情后基本没用过，早已忘得一干二净，险些是从零最先
。

早先他依附外语翻译软件，一句一句地把自己想说的话翻译成英语，但在训练历程中发明，外语翻译软件在整句翻译时保存语法误差
。之后，他就购置了线上口语课程，凭证学习妄想，天天早晨晨读，午休时对着辞书拟稿子，晚上睡前背背单词……有时间，他会为了一个单词的准确发音重复训练，直到知足为止
。“现在与外国旅客举行简朴对话，是没有问题的
。”冯志亮说道
。

旅客点赞“粉丝”捧场

午间时段，旅客零零星散，但这并不影响冯志亮站站停，站站报
。

汽车沿人和街自北向南行驶，抵达人和街北仓路口站，65岁的郝女士登上车
。

“冯师傅，又坐上您的车了，真好啊
。”郝女士对冯师傅再熟悉不过
。别人在网络上为冯志亮点赞，而郝女士则用最直接的方法，将电话打到邯郸公交集团，直言要赞扬这位车长
。

“每次坐上他的车，心里都是暖暖的
。他效劳知心，尤其听到他双语报站、双语先容丛台公园和回车巷时，我都会特殊激动，这就是咱们邯郸人的文化自信
。”郝女士对这位车长的赞扬是发自心田的，语言也是不加修饰的直白，“希望咱们市的其他公交车车长都向冯师傅学习，这是咱们邯郸的形象代表
。”

走进车厢，引人注目的不但是冯志亮的双语效劳，满车厢贴满了他手写的邯郸景点先容、励志语，有些也是中英文比照的
。

汽车行至丛台路与中华大街交织口，等红灯时代，冯志亮的声音再次响彻车厢
。

“接待来到古城邯郸，下面我为各人先容一下邯郸的丛台公园
。”“Welcome to the ancient city of Handan. Now, let me introduce the Congtai Park in Handan to you.”短短40秒的时间，冯志亮中英文交替先容了丛台公园，车上一片清静，有些旅客激动地竖起了大拇指
。

一年多的坚持，冯志亮收获了不少粉丝
。6岁的豪豪（假名）就是其中之一
。

豪豪的妈妈是一名先生，一年前的一天，她乘车时听到冯志亮的双语效劳，惊讶之余也有欣喜，“师傅，您发音标准，真的不错，我每周要让孩子坐坐您的车，感受一下生涯中英文应用场景
。”就这样，豪豪每周六上午都会登上冯志亮的车，一坐就是一个半小时
。

“双语”讲好邯郸故事

一趟车程往返64个站点，冯志亮口一直歇地播报着站点、提醒清静乘车
。

“38蹊径路不长，来往于月星家居与火车站之间，但途经丛台公园、回车巷、新世纪购物中心、中华桥小学等学校、商业和休闲场合
。旅客不止有外地人，外地朋侪也触目皆是，借着公交车厢这个前言，可以很好地撒播我们邯郸的文化
。”冯志亮说
。

将双语效劳带到车厢中，并不是只有赞声，冯志亮也曾遇到过一名不明确的旅客
。“旅客说，‘车上又没有外国人，我又听不懂，说什么外语
。’”但连忙就遭到了其他旅客的批驳，“正由于听不懂才听，师傅继续说
。”

面临旅客的不明确，冯志亮说：“在一些旅客看来，公交车只是一种出行工具罢了，但对我来说，这十米车厢险些就是我的所有
。我希望通过自己的有声效劳，拉近人与人之间的距离，让各人相处得越发融洽
。”

“邯郸是中国针言典故之都，最近我正在整理针言故事，借着等红绿灯的时间，为各人先容邯郸针言故事
。”获得赞扬后，冯志亮越学越起劲儿，“公交车是展示都会魅力的窗口，我希望通过起劲，让更多的人相识邯郸，喜欢邯郸
。”他也信托，只要自己起劲多一点点，就能为市民出行和都会流通多作一点孝顺
。他会起劲让邯郸公交成为都会里最美的一道文明景物线
。

泉源/邯郸晚报

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